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網絡上游戲類虛假廣告鋪天蓋地 專家(jia)建議
完善立法有效(xiao)規範游戲廣告
發(fa)布時間︰2020-06-05 21:37 星期六
來源︰法制日報——法制網

法制日報全媒體記者 韓丹東 實習生(sheng) 劉金(jin)波

如今,不管是在移(yi)動端還是在PC端,只(zhi)要上網或者打(da)開(kai)一(yi)些應用程(cheng)序,就能看到不少游戲廠商投放的游戲廣告,但下載後(hou)往往“貨(huo)不對(dui)板”,讓(rang)玩家(jia)懷疑是不是下載錯(cuo)了。

前不久,一(yi)位知名主播(bo)專門做了一(yi)期分析游戲廣告現象的視頻(pin)。在視頻(pin)中xiao) 畽褳醇駁乇澩 碩dui)游戲廣告的不滿。

“強烈要求一(yi)些App撤銷那些虛假的游戲廣告,游戲畫面很少能見到和游戲廣告一(yi)致的,白(bai)白(bai)耗費了我(wo)的時間和流量。”bei)本(ben)├掣 xiao)大三(san)學生(sheng)劉波(化名)說。

廣告隨處(chu)可見

內容並不一(yi)致

《法制日報》記者發(fa)現,在PC端一(yi)打(da)開(kai)網頁就會看到許多游戲廣告,有些用絢麗的圖(tu)片吸引人,有些則直接(jie)用經典游戲中的畫面,最常(chang)見的是用《傳奇》和《真三(san)國無雙》這(zhe)兩款游戲中的畫面,搭便(bian)車以(yi)吸引人。

展(zhan)現形(xing)式分為(wei)靜態圖(tu)、動態圖(tu)jia)約岸淌悠pin),並配(pei)上諸(zhu)如“一(yi)刀7777億(yi)”“bai)氨溉 kao)打(da)”“免費送(song)VIP”“全天無線刷boss”“極品(pin)裝備隨便(bian)拿”“RMB回(hui)收裝備”等廣告語。有些游戲廣告有好多大腕明星代言,但進入游戲以(yi)後(hou)就會發(fa)現,幾(ji)乎所有的宣(xuan)傳語都(du)言過(guo)其實。

在手zhi)耍 蠖嗍pp都(du)少不了游戲廣告的存在,而(er)且都(du)是動態圖(tu)或者短視頻(pin),廣告語與PC端差不多。“‘貨(huo)不對(dui)板’是最常(chang)見的,而(er)且yi)姑輝趺賜婢吞 境chong)錢,不然(ran)根本(ben)打(da)不過(guo)去。”劉波說。

《法制日報》記者在嘗試(shi)幾(ji)款游戲後(hou)發(fa)現,游戲廣告存在諸(zhu)多問題(ti)。比如,宣(xuan)傳語稱(chen)“快(kuai)速(su)注冊自動生(sheng)成賬號密碼”,而(er)體驗之後(hou)發(fa)現不綁定(ding)手zhi) 皇shu)入驗證(zheng)碼根本(ben)不能進入游戲界(jie)面;宣(xuan)傳語稱(chen)“馬上xian)shi)玩福利(li)多多,紅(hong)包馬上領”,而(er)在試(shi)玩之後(hou)發(fa)現,領取還需充(chong)錢,而(er)且紅(hong)包是在游戲中用的;宣(xuan)傳語稱(chen)“bai)氨該牖hui)收,RMB秒到賬”,而(er)實dao)噬希 氨富hui)收得到的是游戲中的元寶(bao),並非真正的金(jin)錢。

劉波告訴《法制日報》記者,最讓(rang)他接(jie)受不了的是廣告關閉按鈕不好找,一(yi)不小心就點錯(cuo)。在玩游戲時想退(tui)出付款界(jie)面,“退(tui)出付款”按鈕同樣(yang)不好找。

游戲貨(huo)不對(dui)板

涉嫌虛假宣(xuan)傳

“這(zhe)些廣告已涉嫌虛假宣(xuan)傳。”ben)┐ding)律師(shi)事務所律師(shi)張(zhang)星水告訴《法制日報》記者,網絡虛假宣(xuan)傳是指在商業活動中xiao)   呃li)用廣告或其他方法對(dui)商品(pin)或者服務作出與實dao)誓諶薟幌嚳男榧儺畔xi),導(dao)致客戶或消費者誤解的行xing) !罷zhe)種行xing) ?fan)誠xian)敵龐迷 潁 ?fan)公認的商業準則,是一(yi)種嚴(yan)重的不正當ben)赫形(xing) !/p>

據介紹,反(fan)不正當ben)赫 詘頌豕娑ding),經營者不得對(dui)其商品(pin)的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽(yu)等作虛假或者引人誤解的商業宣(xuan)傳,欺騙、誤導(dao)消費者。經營者不得通(tong)過(guo)組織虛假交(jiao)易等que)絞劍 鎦淥  囈行榧倩蛘咭宋蠼獾納桃敵xuan)傳。

同時,廣告法第三(san)條規定(ding),廣告應當真實、合(he)法,以(yi)健康的表現形(xing)式jiang)澩錒愀婺諶藎 he)社會主義精(jing)神文(wen)明建設(she)和弘揚中華民族優秀(xiu)傳統文(wen)化的要求。第四條規定(ding),廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導(dao)消費者。廣告主應當bei)怨愀婺諶蕕惱媸敵願涸稹/p>

在中國傳媒大學法律系副主任鄭寧看來,游戲廣告宣(xuan)傳的畫面或視頻(pin)與游戲不相關,或者廣告內容與實dao)什環 du)是欺騙、誤導(dao)消費者,構成虛假宣(xuan)傳。

在許多游戲廣告中都(du)暗(an)示可回(hui)收裝備,其實是用游戲中的元寶(bao)回(hui)收,甚至不回(hui)收,這(zhe)種廣告涉及哪些問題(ti)?

張(zhang)星水認為(wei),這(zhe)涉嫌違反(fan)廣告法。廣告法第八條規定(ding),廣告中對(dui)商品(pin)的性能、功能、產地、用途、質量、成分、價格、生(sheng)產者、有效(xiao)期限、允諾等ran)蛘叨dui)服務的內容、提供者、形(xing)式、質量、價格、允諾等有表示的,應當準確(que)、清楚、明白(bai)。廣告中表明推銷的商品(pin)或者服務附帶贈送(song)的,應當明示所附帶贈送(song)商品(pin)或者服務的品(pin)種、規格、數量、期限和方式。法律、行政(zheng)法規規定(ding)廣告中應當明示的內容,應當顯著、清晰表示。

鄭寧說︰“游戲廣告中暗(an)示金(jin)錢回(hui)收裝備,其實是用游戲中的元寶(bao)回(hui)收,屬于廣告內容不清楚,違反(fan)了廣告法第八條的規定(ding)。根據廣告法第五十(shi)九(jiu)條的規定(ding),市(shi)場監(jian)督(du)管理(li)部門可以(yi)責令(ling)停止發(fa)布廣告,對(dui)廣告主處(chu)十(shi)萬元以(yi)下的罰款。”

鄭寧認為(wei),此舉還涉嫌違反(fan)廣告法第二(er)十(shi)八條的規定(ding)。根據廣告法第五十(shi)五條的規定(ding),市(shi)場監(jian)督(du)管理(li)部門可以(yi)責令(ling)停止發(fa)布廣告,責令(ling)廣告主在相應範圍內消除(chu)影響,處(chu)廣告費用三(san)倍(bei)以(yi)上五倍(bei)以(yi)下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處(chu)二(er)十(shi)萬元以(yi)上一(yi)百(bai)萬元以(yi)下的罰款;兩年內有三(san)次wo)yi)上違法行xing) 蛘哂釁淥yan)重情節的,處(chu)廣告費用五倍(bei)以(yi)上xian) bei)以(yi)下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處(chu)一(yi)百(bai)萬元以(yi)上二(er)百(bai)萬元以(yi)下的罰款,可以(yi)吊銷營業執照(zhao),並由廣告審查機關撤銷廣告審查批準文(wen)件、一(yi)年內不受理(li)其廣告審查申請。

規範游戲廣告

亟待(dai)完善立法

對(dui)于游戲類廣告該如何規範呢?

張(zhang)星水建議,所有游戲都(du)需要提供如下資質︰首先,單一(yi)游戲推廣,需要提供文(wen)化部備案(an)、審批證(zheng)明、國家(jia)新聞(wen)出版廣電總局批準的版號;其次,游戲平台需提供網絡文(wen)化經營許可證(zheng)和網絡出版服務許可證(zheng);游戲平台推廣單一(yi)游戲,需要提供該游戲的文(wen)化部備案(an)、審批證(zheng)明、國家(jia)新聞(wen)出版廣電總局批準的版號,游戲平台的網絡文(wen)化經營許可證(zheng)和網絡出版服務許可證(zheng)。

同時,還需遵守如下規定(ding)︰廣告中的獎(jiang)勵描述可以(yi)是游戲中的虛擬貨(huo)幣、物品(pin)、裝備等;游戲行業dao)愀嬤脅豢沙魷中榧俚dao)計時;游戲類App廣告必須添加對(dui)應App名稱(chen)或logo,且與落(luo)地頁一(yi)致,不得與廣告語混(hun)合(he)xian)褂茫 柰懷魷xian)明的展(zhan)示;游戲類廣告圖(tu)片涉及an)諶san)方動漫人物或者標志性圖(tu)標等內容時,需提供相關授權(quan)資質;游戲廣告不得含有夸大內容;游戲廣告內容需要具備可識別性,不可過(guo)度(du)堆積模糊不清;游戲行業領取類廣告中xiao) 烊〉南嗤 鍥pin)圖(tu)標不得超過(guo)兩個。

鄭寧認為(wei),第一(yi)是發(fa)布游戲廣告的網絡平台應當加強資質審核和內容審核。資質方面,參(can)照(zhao)《關于移(yi)動游戲出版服務管理(li)的通(tong)知》,在推廣單一(yi)游戲時,應當提供文(wen)化部備案(an)/審批證(zheng)明和國家(jia)新聞(wen)出版廣電總局批準的版號,游戲平台應當提供網絡文(wen)化經營許可證(zheng)和網絡出版服務許可證(zheng)。內容方面,參(can)照(zhao)《移(yi)動游戲內容規範(2016年版)》的規定(ding),游戲不得含有“宣(xuan)揚淫(yin)穢、賭博、暴(bao)力或者教唆(suo)犯罪(zui)”的內容,不得含有誘發(fa)未成年人模仿違反(fan)社會公德、違法犯罪(zui)的行xing) 哪諶菀yi)及妨害未成年人身心健康的內容。網絡平台在發(fa)布廣告前,應當完成對(dui)游戲廣告的資質審核和內容審核。

第二(er)是發(fa)布游戲廣告的網絡平台應當設(she)立舉報途徑。為(wei)加強對(dui)游戲廣告的管理(li),網絡平台應當提供舉報方式。在接(jie)到舉報時,應當核實舉報內容,根據核實結(jie)果采取刪除(chu)等措施。

第三(san)是完善對(dui)游戲廣告的立法。目前廣告法中並未對(dui)游戲廣告進行規定(ding),因此規範游戲廣告僅(jin)能依靠(kao)行政(zheng)機關的管理(li)通(tong)知和行業協(xie)會的內容規範。沒有明確(que)的法律依據,游戲廣告的廣告主、廣告發(fa)布者、廣告經營者較少主動約束自身廣告發(fa)布行xing)  er)行政(zheng)機關也只(zhi)能根據廣告法中的一(yi)般規定(ding),規範dui)際蝸飯愀妗!巴晟樸蝸飯愀嫻牧   魅que)游戲廣告不得含有的內容,才能有效(xiao)規範游戲廣告。”鄭寧說。

責任編輯︰代博
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